職場に一人は必ずいる“困った人”との正しい接し方

人間は10人10色、色々な性格の人がいますが、ときにはちょっとコミュニケーション方法を考えてしまうような“困った人”がいたりします。業務以外でストレスを溜めたくないのはもちろん、業務に支障をきたしてしまうといった悪循環は極力避けたいものです。予防や改善に役立つ記事をまとめましたので、頑張って乗り切っていきましょう。

All About 編集部
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適職診断とは?キャリアプランを描く完璧活用術

これで完璧!「適職診断」活用術

皆さんは適職診断(適性検査)を、受けたことがありますか?
皆さんの中には、キャリアビジョン(目標)を見つけること自体が難しい!と感じている方もいるでしょう。

そんな方にうってつけなのが、適職診断(適性検査)です。

もちろん、ただ検査を受けるだけでは、そのメリットを100%活かすことにはなりません。今回は、皆さんのキャリアプランニングのために、うまく受けて、うまく活用する方法について迫ります。

それでは、まず適職診断(適性検査)のパターンから見ていきましょう。

適職診断(適性検査)のあれこれ

■多くの場合の適職診断(適性検査)パターン
・選択肢で答える(どんなことに興味があるか・どんなことに自信があるか、などの質問にイエス・ノー・好き・きらい・どちらともいえないなどの選択肢で回答する)

・好みを選ぶ(絵や文章を見て、より興味があるもの、好ましいものを選ぶ)

・決められた数だけ好ましいものを選ぶ(職業や職場環境について説明した語句の中から、決められた数だけ好ましいものを選ぶ)

などの方法で行われます。

■気をつけなければならないこと
・自分をよく見せようと思わないこと/あまり深く考えずに直感で答えること

これらのことを守らないと、せっかく自分のことを知る良い機会なのに、間違った結果が出てしまうことがあります。注意しましょう。

■結果によってわかること

ずばり適職が示される/受検者の性格や志向の特徴をグラフ化して説明する

といった形で表されます。

適職診断(適性検査)は占いではない!大事なのは、自分の目指す方向性を見つけること

このように、検査によって質問内容も結果の表し方もさまざまですし、その結果が皆さんの希望や自己理解(自分はこういう人間であるという認識)とどれくらいピッタリと一致するかどうかも、またさまざまです。

つまり、検査によって、あるいは受ける人によって、「当たった」とか「はずれた」といった印象はまちまちです。

しかし、適職診断(適性検査)は占いではありません。一見、「はずれている」と思える結果からも、検査の目的である「自分の目指す方向性を見つける」ことはできるのです。

結果に満足いかないとき、自問自答することが大事なプロセス

どんな検査でも、質問に答えたのは、「あなた自身」ですよね?これが、とても大切なことです。

「自分」が答えたから、こういう結果が出たのであれば、例えば検査結果に満足いかないときや疑問をもったとき、真っ先に「自分」に尋ねることができます。

具体的には、こんなことを自問自答してみてください。

1.結果を見て、どう感じたか

2.(当たっていると感じた場合、はずれていると感じた場合それぞれ)そう感じたのはなぜか

3.どんな結果が出て欲しいと思っていたか

4.答えにくかったり、答えに迷ったりした質問があったか(どんな質問か)

5.(結果に「やりたくない・なりたくない」職業があった場合)どうしてやりたくないのか


こうした質問にひとつずつ答えることで、自分自身の意識していなかった気持ちにも気づくことができ、目指す方向性もより具体的になってきます。

提示された職業=適職ではなく、新たな可能性と考えてみましょう!

また、提示された職業が、必ずしもやりたいものでなかったり、よく知らないものであった場合にも、実は、その職業のことをよく知らないのにイメージや先入観で否定してはいないか振り返ることで、その職業もひとつの「可能性」として考えることができます。こうしたことは、目標探しの第一歩となるでしょう。

つまり、検査結果で提示された職業=適職と考えるばかりではなく、目標を定め、自分に合った職業探しを始める際の大いなる手がかりとして利用価値がある、ということです。

実際、数多ある職業の中から、なんの手がかりもなく、自分に適した職業を見つけることは至難の技ですし、すべての職業を把握することもできません。適職診断(適性検査)の結果は、目指す職業の分野や領域を絞り込むことに役立ちますし、知らなかったけれど、自分にとって大変魅力的な職業を知るきっかけにもなるのです。

※ハローワークにはパソコンを使って受ける適性診断システム「キャリア・インサイト」があります。結果がすぐに出て、無料で受けられるのでお勧めです。

キャリアプランニングを始めよう!

なりたい「あなた」になる!キャリアプランニングを始めよう

「私に合った職業って何?」
「いい会社ってどんな会社?」
「就職・転職に有利な資格やスキルって?」

雇用形態が多様になり、年齢や目的ごとのキャリアチェンジや転職も一般的になった現代は、選択肢が増える一方、より主体的で目的意識を持ったキャリア形成が求められています。

「あなた」にとってもっともふさわしい働き方を考えることは、「あなた」の人生を考えること。そのためには、キャリアプランニングの知識が不可欠です。

そこで、まずはキャリアプランニングの「イロハ」から。

■自分を知る(自己分析)

やりたいこと、好きなこと、興味があること、今までの経験や能力、何のために働くのか、働くときの優先順位(価値観)などについて整理をしてみよう。適性検査も役に立つかも。

■環境を知る(環境分析)

・自分自身をとりまく環境:お金や時間、家族などの制約条件やサポート体制など

・世の中の動き:職業の実態、雇用情勢、職場の環境変化

自己分析は、あくまで自分を中心に行いますから、実現の可能性などについてはあまり考えません。しかし、実際問題として、「やりたいけれどもできない」といった状況はあるわけです。

たとえば、自己分析の段階で非常に興味を持った仕事があるとします。

ところが、環境分析の結果、その仕事には大学院レベルの学歴が必要で、難しい資格試験にパスしなければいけないことがわかったらどうでしょう?

今の経済状況では到底進学は難しいとなれば、その仕事をあきらめるか、似た職業の中でもう少しなりやすいものはないか探さなければいけません。

反対に環境分析だけで目標を決めると、たとえば求人数が多い職種にキャリアチェンジしようとか、再就職に有利といわれる資格を取るという目標を立てても、それが自分がやりたいことではなかったり、経験とはまったく無関係だったり、価値観と合わないものだったりすれば、あまり意味を持たないのです。

行動計画の立て方

さて、自己分析と環境分析の結果を踏まえて、具体的な目標(キャリアビジョン)を探ります。できれば遠い先というよりも、1年後、3年後、5年後など、具体的な「未来」を想定して、「なりたい」自分を思い描けると良いでしょう。

職業や社内でのポジションなど、具体的であればあるほど実現に向けた行動もとりやすくなります。こうした目標が浮かび上がってきたら、いよいよそれを実現するための準備期間に入ります。

ここでまずしておきたいのが行動計画を立てることです。行動計画を立てるためには、今足りないもの、しなければいけなことは何か、という課題を洗い出す必要があります。

■課題を洗い出そう

課題とは何でしょうか? 簡単に言うと、
目標(理想の自分)- 現状(今の自分)= 課題となります。

課題として考えられるものは能力を磨くための勉強、資格取得、より詳しい情報収集、インターンシップやボランティアでのトライアル、目指したいものがまだ絞れていないので自己分析を深める、といったことです。

課題がはっきりしたところで、行動計画を立ててみます。

■行動計画を立てよう 

行動計画は、今ある課題を解決し、目標に到達するための道しるべとなるものです。どれだけ具体的なものができるかが目標達成のカギです。

たとえば「もっと勉強する」というような漠然としたものではなく、できるだけ、具体的にします。

何月何日までに何をどれだけやるのか。費用が必要なことであれば、その工面も行動計画の中に入ってくるはずです。費用や期間はどのくらいを考えて計画を立てればいいか、どこでどのように学ぶか、情報収集をしつつの行動計画を立てることで、ご自分がやっていることを真剣に受け止めることができますし、常に意識することができます。

とりあえず、「ココ」から始めてみては?

「目指している職業に向いているか不安」「この先、どんな知識やスキルを身に着ければいいの?」。すでに十分時間をかけて考えたけれど、なかなか答えが見つからない。このままでは、時間ばかり経ってしまう。そんな時には、こんなところから始めてみてはいかがでしょうか。

■「あの人みたいな仕事がしたい」

今いる会社で、「あのポストにつきたい」「あの人みたいな仕事がしたい」という憧れはありませんか?もしもあるなら、そのポストについている人が、どのような経歴を積んできたのか、持っている資格やスキルは何かを調べてみるのも良いでしょう。

また、「年収〇〇円稼ぎたい」とか「企業に求められる人材になりたい」というような漠然としたイメージしかないなら、就・転職サイトで希望年収などの条件検索で合致する業種や職種を調べたり、多くの企業求人に共通するスキルや経験、知識や資格などをリストアップしてみては。

■資格を取る

資格取得のための学習は、ある分野や職種についての知識やスキルを体系的に知る一つの手段です。そのプロセスを通じて、自分にそれが向いているか確認できる、勉強する習慣が身につく。結果(資格取得)を出すことで自信がつく、といったメリットが期待できます。

ただし、難易度が高過ぎて取得までに何年もかかったり、働きながら学ぶには時間が足りない、受検費用や対策講座費用が高額で時間的、経済的な負担が大き過ぎては逆効果。長くてもせいぜい3ヶ月程度の勉強で結果が出せそうな、8割~5割程度の合格率の資格を狙うのが良いでしょう。

■適職診断を受ける

適職診断(適性検査)の結果をもとに、目指す職業の分野や領域を絞り込んだり、知らなかったけれど、自分にとって大変魅力的な職業を知るきっかけになることがあります。

活用方法の詳細はこちらの記事でご紹介しています。
これで完璧!適職診断活用術

高校生のビジネスプランを募集!日本公庫の起業教育

 高校生の柔軟な発想から生まれるビジネスプランを募集

画像は公式サイトより

画像は公式サイトより

日本政策金融公庫(以下、日本公庫)が、全国の高校生を対象にしたビジネスプランコンテストである「創造力、無限大∞ 高校生ビジネスプラン・グランプリ」を開催。高校生ならではの創造性あふれるビジネスプランの募集を開始した。実社会で求められる「自ら考え、行動する力」を養うことのできる起業教育を推進することを目的とする同コンテストは、2017年で5回目の開催となる。

2017年7月3日(月)に応募エントリーを開始。エントリーシートの締め切りは2017年9月15日(金)までだ。その後、ビジネスプランシートの提出があり、書類選考を経てファイナリスト10組が決められ、2018年1月7日(日)に最終審査が開催される。

高校の授業ではなかなか受けられない学習を

高校生らしい発想で

 

ビジネスプランの作成やプレゼンテーションスキルを学ぶチャンスは、普段の高校生活では多いとは言えないだろう。同コンテストでは、ただビジネスプランを募るだけではなく、プランを作成し発表するうえで必要なスキルをレクチャーするオンライン講座や出張授業を行っている。

大規模公開オンライン講座MOOCが提供するウェブサイト「gacco」では、同コンテストの推奨講座を配信。オンライン講座「ビジネスプランをつくってみよう」にて、「売れる商品・売れるサービスとは何か」や「お金の出入りを管理する」などビジネスプラン作成に欠かせない基礎を動画で学ぶことができる。出張授業は希望する高校向けに無料で実施され、ビジネスプランの作成をサポートする。「ビジネスとは何か?」といった前提知識を始め、実際にビジネスアイデアを考えていく際のポイント・発想法などを説明したり、事例を用いて世の中のニーズを満たすアイデアが生まれるまでの流れを体感する授業内容となっている。

また、応募された全ビジネスプランに対し、評価点や今後の課題などのフィードバックコメントが返却される。学生のうちから、起業や世の中の仕組みに関心を持つきっかけができそうだ。

2016年に優勝したビジネスプランとは

2016年度の高校生ビジネスプラン・グランプリ(第4回)ではエントリー総数2662件、参加校数324校、参加生徒数7520名と、いずれも過去最多となった。

優勝を果たしたのは大阪府立三国丘高等学校のビジネスプラン「ビビック~安全な蚊よけ商品開発ブランド~」。フィリピンでは蚊が媒介するデング熱などの感染症が深刻な問題となっている。そこで、現地の材料を用いて、蚊が嫌がるにおいを発する植物であるレモングラスとシトロネラのオイルを使用した洗濯洗剤とブレスレットを製造。手洗いが一般的な現地の習慣を考えて、肌に優しい素材を採用した。生活に欠かせない家事が蚊除けになるという斬新なプランだ。このチームはフィリピンへのフィールドワークを通じて高校生が自ら問題の所在を発見し、仮説・効果検証を行ったうえで新商品を提案するというゼロからチャレンジする姿勢が評価され、グランプリを受賞した。

人々の生活や世の中の仕組みをより良いものに変える創造性や、地域の課題や環境問題などの社会的な課題を解決する発想が求められる「創造力、無限大∞ 高校生ビジネスプラン・グランプリ」。今年はどのようなプランが飛び出すのだろうか。

【応募方法】
2017年9月15日(金)までに専用エントリーページより応募登録。

詳しくは「創造力、無限大∞ 高校生ビジネスプラン・グランプリ」の応募ページより
https://www.jfc.go.jp/n/grandprix/guide_apply.html

【関連サイト】

計画的偶発性(プランドハップンスタンス)理論とは?

キャリア形成に役立つポジティブな理論

計画的偶発性理論

計画的偶発性理論とは?

今回はキャリア理論の中の代表的な考え方の一つである「計画的偶発性理論/計画された偶発性理論(プランドハップンスタンスセオリー)」についてご紹介しましょう。

スタンフォード大学のジョン・D・クランボルツ教授によって提唱されたこの理論は、「個人のキャリアの8割は予想しない偶発的なことによって決定される」とし、その偶然を計画的に設計して自分のキャリアを良いものにしていこう、というキャリアパスに関するポジティブな考え方です。

「計画された偶発性」理論の背景と基本的な考え方

振り返ると、「必然的な偶然」を感じる出来事はあるはずです

振り返ると、「必然的な偶然」を感じる出来事はあるはずです

20世紀末に発表されたこの理論が米国で注目を集めた背景には、「自分のキャリアは自分自身で意図的に職歴を積み上げて形成するもの」という従来型のキャリア論の限界がありました。

それまでは「自分の興味、適性、能力、周囲の環境などを合理的に分析すれば、目指すべき最終ゴールやそこへ至るステップアップの道筋までが明確になる」はず、と考えられてきましたが、実際にはそうしたアプローチが必ずしも有効とは限らないことが分かってきていたのです。

むしろ変化の激しい時代において、あらかじめキャリアを計画したり、計画したキャリアに固執したりすることは非現実的であり、すべきでない、とクランボルツ教授は指摘します。自分が何をしたいかの意思決定にこだわり、一つの仕事や職業を選びとることは、とりもなおさず、それ以外の可能性を捨ててしまうことに繋がるからです。

「計画された偶発性」理論を実践するための五箇条

「計画された偶発性理論」では、個人のキャリア形成をもっと幅広くとらえ、「キャリアの8割が予期しない出来事や偶然の出会いによって決定される」と考えます。

その予期しない出来事をただ待つだけでなく、自ら創り出せるように積極的に行動したり、周囲の出来事に神経を研ぎ澄ませたりして、偶然を意図的・計画的にステップアップの機会へと変えていくべきだというのが同理論の中心となる考え方です。

これを実践するために必要な行動指針として、クランボルツ教授は次の5つを掲げています。

(1)「好奇心」―― たえず新しい学習の機会を模索し続けること

(2)「持続性」―― 失敗に屈せず、努力し続けること

(3)「楽観性」―― 新しい機会は必ず実現する、可能になるとポジティブに考えること

(4)「柔軟性」―― こだわりを捨て、信念、概念、態度、行動を変えること

(5)「冒険心」―― 結果が不確実でも、リスクを取って行動を起こすこと